Política de Privacidad

1. Introducción

En FinanzasPro, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web finanzaspro.com y nuestros servicios relacionados.

Por favor, lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

2.1 Información que usted nos proporciona

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de perfil: cuando crea una cuenta en nuestro sitio web.
• Comunicaciones: cuando nos envía consultas, preguntas o comentarios a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico.
• Información de suscripción: cuando se suscribe a nuestros boletines o alertas.
• Datos de encuestas: cuando participa voluntariamente en nuestras encuestas o estudios de mercado.

2.2 Información que recopilamos automáticamente

• Información técnica: dirección IP, tipo y versión de navegador, zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
• Información sobre su visita: URL completas, secuencia de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida fecha y hora), productos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información sobre la interacción con la página.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

3.1 Para proporcionar y mejorar nuestros servicios

• Para gestionar su cuenta y proporcionar nuestros servicios.
• Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para desarrollar nuevos productos y funcionalidades.

3.2 Para comunicarnos con usted

• Para responder a sus consultas y solicitudes.
• Para enviarle información importante sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
• Para enviarle boletines, materiales de marketing o promociones (siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones).

3.3 Para fines analíticos y estadísticos

• Para analizar tendencias de uso y preferencias de los usuarios.
• Para medir la eficacia de nuestras campañas de marketing.
• Para realizar investigaciones y análisis de datos para mejorar nuestros servicios.

3.4 Para cumplir con obligaciones legales

• Para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
• Para detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FinanzasPro, nuestros usuarios u otros.

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento con un propósito específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses son anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

5. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

5.1 Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, mejorar y mantener nuestro sitio web y servicios. Estos proveedores de servicios tienen acceso a su información personal únicamente para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

5.2 Socios comerciales

En algunos casos, podemos compartir su información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios conjuntamente con nosotros o que participan en eventos o promociones conjuntas. Estos socios sólo pueden utilizar su información para los fines específicos relacionados con la colaboración.

5.3 Cumplimiento legal y protección

Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

• Cumplir con la ley o un proceso legal.
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios u otros.
• Detectar, investigar y prevenir fraudes o actividades ilegales.

5.4 Transferencias de negocios

Si FinanzasPro se involucra en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Notificaremos cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal mediante una notificación en nuestro sitio web.

5.5 Con su consentimiento

Podemos compartir su información con terceros cuando usted nos haya dado su consentimiento para hacerlo.

6. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde pueden existir leyes de protección de datos diferentes. Cuando transferimos su información personal a otros países, tomamos medidas para garantizar que se proporcione un nivel adecuado de protección, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, firewalls, procedimientos de control de acceso y formación de personal.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que tenemos una relación activa con usted y le proporcionamos servicios.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

9. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar acceso a sus datos personales.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Restricción: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento si hemos obtenido su consentimiento para procesar sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección "Cómo contactarnos" de esta política.

Si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado su solicitud o sus preocupaciones, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.

10. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web y para proporcionar los servicios que ha solicitado.
• Cookies de rendimiento: Recogen información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, lo que nos permite mejorar su funcionalidad.
• Cookies de funcionalidad: Permiten al sitio web recordar las elecciones que hace para proporcionar una experiencia más personalizada.
• Cookies de publicidad: Recogen información para mostrar publicidad más relevante para sus intereses.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, que le permite rechazar todas o algunas cookies, o recibir alertas cuando se envían cookies a su dispositivo. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a estos sitios web o servicios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos terceros antes de proporcionarles cualquier dato personal.

12. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Si cree que podemos tener información de o sobre un niño menor de 16 años, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Cómo contactarnos" de esta política.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización" revisada.

Le animamos a revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye su aceptación de dichos cambios.

14. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos: